Problemer med livelytning i 24syv-app
Incident Report for Radio24syv
Resolved
Livestream fungerer fortsat som den skal. Vi anser nu problemerne for helt løst.
Posted 4 months ago. Jun 06, 2019 - 14:13 CEST
Update
Problemet med livelytning i apps på iOS on Android er ny løst. Vi holder øje med situationen de næste timer.
Posted 4 months ago. Jun 06, 2019 - 12:37 CEST
Update
Livesignalet er fortsat ramt af problemer i 24syv-app'en på både iOS og Android. Vi arbejder hårdt på en løsning.

Signalet virker på andre platforme. Herunder er opsummeret alternativer til livelytning:

-Websitet https://www.24syv.dk – virker i browser på både iOS og Android
-TuneIn Radio til iOS (gratis): https://itunes.apple.com/us/app/tunein-radio/id418987775
-TuneIn Radio til Android (gratis): https://play.google.com/store/apps/details?id=tunein.player
Posted 4 months ago. Jun 06, 2019 - 08:33 CEST
Update
Vi oplever desværre fortsat at der er brugere som oplever problemer med streaming i 24syv-app'en.

Det er fortsat muligt at bruge TuneIn eller 24syv.dk som alternativ.

TuneIn på Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=tunein.player
Posted 4 months ago. Jun 05, 2019 - 22:17 CEST
Monitoring
Problemerne lader nu til at være løst. Nedenstående alternativer til lytning gælder naturligvis fortsat, hvis der skulle opleves problemer igen.
Posted 5 months ago. Jun 05, 2019 - 17:03 CEST
Investigating
Visse brugere oplever i øjeblikket problemer med at lytte live på 24syv-app'en til iOS. Der bliver vist en besked om "Ukendt fejl". I nogle tilfælde løser problemet, når der trykkes "OK" til fejlbeskeden.

Hvis dette ikke virker er det muligt at lytte via https://www.24syv.dk eller via tredjeparts-apps som fx TuneIn (gratis): https://itunes.apple.com/us/app/tunein-radio/id418987775

Vi arbejder på at løse fejlen.

Android-versionen af 24syv-app'en er ikke berørt af fejlen.
Posted 5 months ago. Jun 05, 2019 - 15:50 CEST
This incident affected: Livestreaming.